Craze

Kortfattad briefing i Craze-ärendet 

 

Efter att SKL den 24/4 tillkännagav resultatet från sin uppföljningsanalys har Gymgrossisten tillsatt en egen utredning för att kontrollera produktens säkerhet. 

 

Som ett led i denna utredning inväntar vi nu återkoppling från leverantör samt provsvar från de analyser vi låtit genomföra på eget initiativ.

 

Vi kommer att fatta ett slutgiltigt beslut i huruvida försäljningen kommer återupptas eller ej under denna eller senast nästa vecka.

 

Senaste informationen om produkten "Craze" från Driven Sports

 

Gymgrossisten har efter att flera påstående avseende Craze förekommit i media varit i kontakt med SKL för att få en statusuppdatering i ärendet. Detta är SKL:s svar till oss:

 

Vid Droganalysenheten på SKL har ett beslag av produkten Craze undersökts. Vid våra rutinanalyser undersöks om material innehåller narkotika¹, dopningsmedel² eller hälsofarlig vara³ i enlighet med gällande lagar, se nedan. Det material som undersöktes innehöll inga enligt lag klassade substanser, vilket innebär att materialet inte bryter mot dopningslagen.

 

Den undersökning som utförts ger ingen fullständig innehållsförteckning. Analysmetoden som har används är främst riktad mot klassade substanser. Det ligger inte i SKL:s uppdrag att kontrollera om detekterade substanser finns upptagna på andra typer av listor, som t.ex. dopningslistan som upprättas av WADA.

 

¹ Narkotika enligt narkotikastrafflag (1968:64), förordning (1992:1554) om kontroll av narkotika och läkemedelsverkets föreskrifter (LVFS 2011:10) om förteckningar över narkotika. Romersk siffra inom parentes anger förteckningsnummer.

 

² Dopningsmedel enligt lag (1991:1969) om förbud mot vissa dopningsmedel och expertgruppens förteckning över dopningsmedel enligt dopningslagen (1991:1969) Siffror inom parentes anger tillämplig paragraf.

 

³ Hälsofarlig vara enligt lag (1999:42) och förordning (1999:58) om förbud mot vissa hälsofarliga varor.

 

Dock innehöll materialet en oidentifierad substans som kommer att undersökas vidare. Arbetet med att fastställa den oidentifierade substansen beräknas vara klart i v.17 och Gymgrossisten kommer att invänta detta analysresultat och fortsätta diskussionen med leverantören innan ytterliggare åtgärder vidtages. Informationen uppdateras löpande när vi erhåller mer information i ärendet.

 

---

2013-04-08

 

Gymgrossisten återkallar kosttillskottet ”Craze” från leverantören Driven Sports

 

Gymgrossisten återkallar kosttillskottet ”Craze” från leverantören Driven Sports efter misstanke om att produkten kan innehålla spår av dopingklassade ämnen. I skrivande stund genomförs tester av kosttillskottet på SKL (Statens kriminaltekniska laboratorium) och återkallelsen sker av försiktighetsskäl i avvaktan på resultatet.

 

   -Blotta misstanken om att det kan finnas ohälsosamma ämnen i produkten räcker för att vi ska agera. Därför har vi redan nu valt att stoppa all försäljning och informera alla kunder som köpt tillskottet om att vi vill ha tillbaka den och att de får ersättning för sin produkt, säger Therése Hillman, VD på Gymgrossisten.

 

Produkten har gått igenom flera tester utan att förbjudna ämnen identifierats. I avvaktan på rapporten från SKL stoppas försäljningen omedelbart i samtliga av Gymgrossistens försäljningskanaler.

 

   -Vi kontaktar nu alla kunder som har köpt produkten från oss och de som vi inte når den vägen vill vi gärna ha kontakt med så att vi kan få produkten och kunden kan få pengarna tillbaka, säger Thérese Hillman.

 

Kunder som vill returnera sin produkt ber vi logga in på "dina sidor" och registrera en reklamation. Då vi mottagit registreringen, skickar vi en retursedel, så att de kostnadsfritt kan returnera produkten till oss. Efter att vi mottagit varan i retur kommer en återbetalning för den returnerade produkten att ske.

 

Kunderna kan även vända sig till vår kundservice på 010-703 23 82 eller via kontaktformuläret här på hemsidan för att få returnera varan..

 

De kunder som köpt produkten i en Gymgrossistenbutik får kontakta respektive butik för retur.

 

Vi ersätter inte de kunder som returnerar tomma burkar. Om returnerad vara ej motsvarar det innehåll som står på förpackningen förbehåller vi oss rätten att korrigera kompensationen. Detta gäller såväl i vår webbshop som i våra franchisebutiker.  

 

   -Vi kommer att vidta åtgärder och föra en diskussion med leverantören samt se över våra egna testrutiner för att säkerställa att den här typen av frågor inte ska kunna uppstå. Våra kunder ska alltid kunna känna sig helt trygga med våra produkter och vi tar fullt ansvar för våra försäljningskanaler och stoppar försäljningen. Även om vi idag inte vet om produkten innehåller någonting otillåtet så känns det naturligtvis både allvarligt och oroväckande att så kan vara fallet, avslutar Therese Hillman.

 

Hemsidan uppdateras löpande vid ny information...

---

Istället för Craze rekommenderar Gymgrossisten följande produkt:
 

Rush Accelerated, 454 g

Rush Accelerated från Stacker-2 är en kraftull prestationshöjare som ger dig extra energi till ditt träningspass och en pumpupplevelse långt utöver det vanliga!

 

---